Kundeninterview ensibo

Können Sie uns Ihr Unternehmen und Ihre Tätigkeit vorstellen?

ensibo ist ein unabhängiger Dienstleister für die technische Betriebsführung und das Repowering von mittelgroßen Photovoltaikanlagen in Deutschland. Unser 20-köpfiges Team sorgt dafür, dass mehr als 300 Solarkraftwerke sicher, zuverlässig, dezentral und umweltfreundlich Solarstrom erzeugen. ensibo ist vorrangig in Deutschland tätig.

Was waren Ihre ursprünglichen Bedürfnisse bezüglich des Monitorings?

Wir wollen von unserem Monitoring-System täglich auf Auffälligkeiten / Abweichungen hingewiesen werden. Anlagen bei denen es diese nicht gibt, wollen wir uns nicht anschauen müssen. Außerdem möchten wir unsere Entstörungsarbeiten in einem Ticketsystem dokumentieren und dann zusammen mit den Ertragsdaten an unseren Kunden berichten.

Seit wann nutzen Sie Energysoft und warum haben Sie sich dafür entschieden?

Wir haben die Testphase im September 2024 begonnen und arbeiten jetzt seit dem 1. Dezember 2024 mit Energysoft.

Wir denken, dass Energysoft eine gute Lösung für uns sein wird, da:

• es uns möglich ist, die Software selbst zu konfigurieren,
• es über Funktionen wie die konfigurierbaren „Solarfelder“ verfügt, die uns die Arbeit erheblich erleichtern
• sich die meisten unserer bisher erprobten Arbeitsmethoden sehr gut abbilden lassen.

Wir haben auch den Eindruck, dass S4E Software ein unabhängiger, gut strukturierter und zuverlässiger Software-Dienstleister ist, und wir glauben, dass wir sehr gut zusammenarbeiten werden.

Wie verlief die Einführung der Anwendung? Haben Sie eine spezifische Unterstützung bei der Integration erhalten?

Wir sind noch nicht fertig mit der Einführung. Wir erhalten viel Unterstützung durch S4E und wurden von Simon Bertho sehr gut begleitet.