Erfahrungsbericht Engie
François Lebreton
ENGIE CoverSolar
«Heute sind die Bedürfnisse eines PV-Kraftwerk-Betreibers vielfältig» – François Lebreton – ENGIE CoverSolar analysiert diese Frage.
Die erste Herausforderung von Energysoft besteht darin, die Anlagen, für die wir verantwortlich sind, aus der Ferne zu überwachen und jederzeit zu wissen, wie sie funktionieren, wie sie miteinander verbunden sind und was sie produzieren.Die zweite Herausforderung besteht in der Analyse des Betriebs der Anlagen, d. h. in der Beantwortung der folgenden Frage: Erzeugen sie die im Unternehmensplan vorgesehenen MWh?Unsere dritte Herausforderung besteht darin, mühelos monatliche und jährliche Berichte über alle unsere Anlagen oder eine bestimmte Anlage erstellen zu können.
Schließlich müssen wir in der Lage sein, jederzeit Servicetickets für unsere Solaranlagen zu erstellen, damit das Wartungspersonal die Anlagen nicht aus irgendeinem Grund herunterfahren muss.
Und wie hilft Energysoft dabei, diese Herausforderungen besser zu bewältigen?
Was wir an Energysoft am meisten schätzen, ist die Flexibilität:
Die Kontakte sind fließend, einfach und wir stellen eine echte Reaktivität seitens des S4E SOFTWRAE-Teams fest, das Zuhören und den Dialog ermöglicht, auch bei Anfragen für Änderungen/ Modifikationen. Es gibt eine echte Verfügbarkeit der Teams, eine Kultur des Zuhörens und des Verständnisses für die Bedürfnisse des Photovoltaik-Marktes.
Darüber hinaus haben wir sehr leicht Zugang zu Managern, die auf unsere Bedürfnisse hören, sie klar ausdrücken und ihre Teams daran arbeiten lassen.
Was wäre, wenn wir nur eine Funktion wählen müssten?
Die nützlichste ist die Überwachung durch Warnungen.Wenn die Anlage nicht mehr kommuniziert, teilt uns die Plattform mit, dass sie nicht mehr funktioniert oder nicht mehr kommuniziert. Es handelt sich um die Überwachung der Anlage mit Alarmmanagement.Diese Rangfolge der Ausfälle und die einfache Konfiguration sind für uns sehr nützlich.Heute sind die meisten Ausfälle auf Kommunikationsverluste zurückzuführen, häufig im Zusammenhang mit SIM-Karten und Abonnements. Mit diesem Tool können wir die Datenmenge und die Art der Ausfälle analysieren und verarbeiten, um eine Verbesserungsstrategie zu entwickeln.In der Tat bedeutet die Zusammenarbeit mit Energysoft, gemeinsam das richtige Monitoring-Tool für das Unternehmen zu bauen, was es noch wertvoller macht.
