Testimonio Engie

«En la actualidad, las necesidades del responsable de una planta fotovoltaica son múltiples y variadas» François Lebreton – ENGIE CoverSolar analiza esta cuestión.

El primer reto de Energysoft es supervisar a distancia las instalaciones de las que somos responsables y saber en todo momento cómo funcionan, cómo están conectadas y qué producen.
El segundo consiste sobre todo en analizar el funcionamiento de las centrales, es decir, responder a la pregunta: ¿están produciendo los MWh previstos en el plan de negocio?
Nuestro tercer reto es poder elaborar fácilmente informes mensuales y anuales sobre todos nuestros parques o sobre una planta concreta.

Y, por último, pero no por ello menos importante, necesitamos poder generar entradas de servicio para nuestras centrales solares en cualquier momento, para que el personal de mantenimiento no tenga que apagar las instalaciones por cualquier motivo.

¿Y de qué forma ayuda Energysoft a gestionar mejor estos retos?

Lo que más apreciamos de Energysoft es su flexibilidad:

Los contactos son fluidos, fáciles y observamos una verdadera capacidad de reacción por parte del equipo S4E SOFTWARE que permite escuchar y dialogar, incluso sobre las solicitudes de evolución / modificación. Hay una disponibilidad real de los equipos, una cultura de escucha y comprensión de las necesidades del mercado fotovoltaico.

Además, tenemos muy fácil acceso a directivos que escuchan nuestras necesidades, las plasman con claridad y ponen a sus equipos a trabajar en ellas.

Otro aspecto es la compatibilidad y flexibilidad de la plataforma. La herramienta se adapta a todas nuestras necesidades de visualización, modelización y generación de alertas. Es mucho más flexible que algunos productos de la competencia, por lo que podemos crear pantallas específicas (widgets y cuadros de mando) para nuestras actividades. Siempre que hemos querido hacer algo, el equipo de S4E SOFTWARE ha sabido adaptarlo rápidamente.

Eso sin mencionar la compatibilidad con todos los teléfonos y tablets Android.

¿Y si tuviéramos que elegir una sola función?

La más útil es la supervisión con alertas.
Si la instalación deja de comunicarse, la plataforma nos informará de que ha dejado de funcionar o de que ya no se comunica. Es la supervisión de la instalación con gestión de alertas.

Esta clasificación de las averías por orden de prioridad y su facilidad de configuración nos resultan muy útiles.
Hoy en día, la mayoría de las averías se deben a la pérdida de comunicación, a menudo relacionada con las tarjetas SIM y las suscripciones. Esta herramienta nos permite analizar y tratar la masa de datos y el tipo de averías para elaborar una estrategia de mejora.

De hecho, trabajar con Energysoft significa construir conjuntamente la herramienta de supervisión a la medida de la empresa, lo que la hace aún más valiosa.